No data matches your query

Return & Refund Policy

Return & Refund Policy

রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা

Shaajo–এর সকল অর্ডার ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)

গ্রাহককে অবশ্যই ডেলিভারি ম্যানের সামনে পণ্য পরীক্ষা করে নিতে হবে

পণ্য ঠিক থাকলে ডেলিভারি ম্যানকে বিল পরিশোধ করতে হবে

ডেলিভারির সময় যে সমস্যায় অভিযোগ করা যাবে:

পণ্যের টেক্সচার বা কোয়ালিটি সমস্যা

আসলত্ব যাচাই করা না গেলে

পণ্য মিসিং থাকলে

পণ্য ড্যামেজ থাকলে

➡️ এসব ক্ষেত্রে ডেলিভারির সময়ই হেল্প সেন্টারে যোগাযোগ করতে হবে
➡️ আমাদের সাপোর্ট টিম যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।

গুরুত্বপূর্ণ:

ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর কোনো এক্সচেঞ্জ বা রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
❌ পরবর্তীতে কোনো অভিযোগ গ্রহণ করা হবে না।

ডেলিভারির সময় পণ্য পরীক্ষা করা গ্রাহকের দায়িত্ব

পেমেন্ট মানেই পণ্য গ্রহণ ও নীতিমালায় সম্মতি।